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  • Gazelle
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  • Cortina

Philosophie, Laden und Werkstatt

Sie suchen ein ausgezeichnetes, geschmackvolles Fahrrad?
Bei uns finden Sie Produkte, die St
ilsicherheit und Alltagstauglichkeit verbinden, die Sie sicher viele Jahre lang durch den urbanen Alltag begleiten.


Philosophie in Bildern - Fahrräder für Kenner
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LADENVERKAUF
& FACHBERATUNG

Bei uns können Sie viele Modelle testen und Probefahren. Dank unseres großen Vorratslagers können Sie Ihr Wunschrad bei Gefallen meist auch gleich mitnehmen oder ein Manufakturrad gemeinsam mit unseren Fachberatern
ganz nach Ihren Wünschen konfigurieren.

Als Gazelle & Batavus Premium Partner und Gazelle Store Berlin erhalten sie bei uns Original-Ersatzteile für Ihr Hollandrad, passende Accessoires und auch Teile zum Selbstmontieren, wenn Sie das wünschen. Oder Sie nutzen
unseren Werkstatt-Service.


UNSER WERKSTATT-SERVICE

Als kundenorientiertes Unternehmen bieten wir allen Kunden einen fachgerechten Service für Ihr Hollandradrad an, unabhängig, ob sie es bei uns gekauft haben. Dazu zählt eine professionelle Durchsicht in der Werkstatt genauso,
wie das Wechseln von Schlauch und Reifen, was für Ungeübte bisweilen eine Wissenschaft für sich sein kann. In unserer Fachwerkstatt beschäftigen wir ausschließlich hochqualifizierte Spezialisten, die sich mit Hollandrädern von
Gazelle und Co. wirklich gut auskennen. Wir haben die wichtigsten Original Ersatzeile vorrätig. Ihr liebgewonnes altes „Schätzchen“ bringen wir gerne wieder auf Vordermann.

Verbindliche Terminabsprache:

Da unser Lagerplatz im Zentrum Berlins sehr begrenzt ist, bitten wir Sie, für alle umfangreicheren Arbeiten einen Termin zu vereinbaren, frei nach dem Motto: Am verabredeten Tag morgens gebracht und abends gemacht.


Mobilitätsgarantie - Rent a Bike
Werkstattkunden erhalten bei uns 50% Rabatt auf Mieträder.

Reifenpannen-Soforthilfe
Wenn es unsere Kapazitäten zulassen, werden wir versuchen in dringenden Fällen umgehend erste Hilfe zu leisten, d. h. einen gerissenen Bremszug zu ersetzen oder eine Reifenpanne zu beheben. Kontaktieren Sie uns bitte.

Verbindlicher Kostenrahmen 
Für jeden Serviceauftrag wird bei der Annahme ein verbindlicher Kostenrahmen festgelegt. Sollte sich während der Serviceleistung herausstellen, dass der kalkulierte Aufwand nicht ausreicht, setzen wir die Arbeit erst nach Rücksprache
fort. Abgerechnet wird bei 
uns übrigens nach einer verbindlichen Arbeitswerte-Liste (Hg. Bundesinnungsverband für das Deutsche Zweiradmechaniker Handwerk (BIV) in Zusammenarbeit mit Verband des DeutschenZweiradhandels (VDZ)
und
Verbund Service und Fahrrad e.V (VSF).

Detaillierte Rechnung
Als Kunde erhalten Sie für jede Serviceleistung eine Quittung bzw. Rechnung, auf der die  durchgeführten Arbeiten und das verarbeitete Material detailliert aufgeführt werden.

Termine, Fragen und Wünsche an die Werkstatt?
Bitte senden Sie uns eine mail an  Kontaktieren Sie uns bitte.

Verantwortung
Keine Frage, Fahrradfahren ist umweltfreundlich und nachhaltig. Selbstverständlich gestalten wir bei uns auch Arbeitsabläufe und Prozesse umwelt- und sozialverantwortlich. Das bedeutet, dass:
  • Verpackungen sorgfältig getrennt, recycelt oder als Verpackung für unseren Online-Shop wiederverwendet werden.
  •  wir unsere Waren - soweit das noch möglich ist - in Europa beschaffen und nach Möglichkeit direkt ab Werk direkt zu uns nach Berlin liefern lassen.
  •  wir langlebige Qualitätsprodukte verkaufen, die sich gut reparieren lassen.


FAHRRADVERSICHERUNG

Damit Sie beruhigt schlafen können, wenn Ihr neues Rad im Hof steht, beraten wir Sie auch gerne zum Thema Sicherheit. Neben guten Schlössern kooperieren wir auch mit der niederländischen
Fahrradversicherung ENRA
zusammen, deren Policen Sie bei uns direkt abschließen können.


RENT A BIKE 

Falls Sie mit Ihrem Berlin-Besuch eine Fahrradtour durch die Stadt planen, können Sie bei uns auch Fahrräder mieten.